Condições Gerais de Venda

Direitos de propriedade intelectual

O direito de Propriedade Intelectual sobre o website feiradastapecarias.com, assim como os seus conteúdos e informação pertence à Hermínio Guimarães, Lda.

Todo o direito de propriedade intelectual sobre o texto, imagens e outros conteúdos do website pertence à Hermínio Guimarães, Lda. É possível a pesquisa no website feiradastapecarias.com e a reprodução de excertos através de impressão, download, ou partilha com outras pessoas, mas em todos os casos para fins não comerciais.

Apenas é permitido o uso dos conteúdos disposto no website para fins pessoais. Nenhuma parte do website, texto ou imagem poderá ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada, modificada ou distribuída para fins comerciais.

A Hermínio Guimarães, Lda, ao permitir o acesso ao website (https://feiradastapecarias.com/) não está a conferir direitos ou licença de uso dos seus conteúdos.

Condições de utilização do website

O utilizador/comprador compromete-se a utilizar o website (https://feiradastapecarias.com/) em cumprimento com o disposto na Lei, abstendo-se de toda e qualquer atividade ilegal que atente a moral e bons costumes ou direitos de terceiros.

Informação sobre Produtos e Preços

Os preços praticados em todo o website incluem a taxa aplicável pela Lei (IVA). Qualquer alteração à taxa de IVA, refletir-se-á de forma imediata nos preços praticados. Não obstante, a Hermínio Guimarães, Lda reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, podendo a disponibilidade dos seus artigos estarem condicionados a períodos limitados de tempo definidos em épocas de promoções ou saldos.

A Hermínio Guimarães, Lda sendo detentora de uma vasta gama de produtos está sujeita a erros de etiquetagem ou tipográficos, nos casos em que a situação é detetada durante o processo de compra, o comprador é livre de reconfirmar a sua encomenda ao preço correto ou proceder ao seu cancelamento.

Os preços do produtos apresentados no website (https://feiradastapecarias.com/), são válidos apenas para compras realizadas através do mesmo, podendo estes não coincidir com os preços praticados nas lojas físicas. Do mesmo modo que também poderão existir promoções exclusivas no website.

Processo de Compra

Na feiradastapecarias.com o processo de compra é bastante simples. O utilizador pode navegar e escolher os artigos pretendidos adicionando-os ao carrinho de compras. Depois pode formalizar a pagamento das suas compras, nesse passo, pode criar conta ou aceder com uma conta previamente criada. Caso tenha já um conta de utilizador terá acesso a uma área pessoal onde estarão alocadas as suas compras e o histórico das mesmas.

Métodos de Pagamento

O comprador poderá escolher o método de pagamento que mais lhe convier de entre as seguintes opções:

  • Cartão de Crédito (Visa e Mastercard);
  • Referência Multibanco;
  • MB Way;
  • Payshop;
  • Transferência Bancária.

Para garantir a segurança das suas compras, utilizamos os sistemas de certificados de segurança mais avançados (SSL). Todos os pagamentos com cartões Visa e Mastercard apenas aceitam transações através do sistema 3DS, este sempre que solicitado na transação assegura que o comprador está na posse do cartão.

Todos os métodos de pagamento a exceção da Transferência Bancária são assegurados por uma entidade financeira devidamente autorizada pelo Banco de Portugal.

Entidade financeira prestadora dos meios de pagamento:

EuPago- Instituição de Pagamento, Lda.

Registo Banco de Portugal N.º 8709

Dados Fiscais NIPC 513212744

Capital social de 250.000,00€

Sede: Rua do Paraíso, 258 4000-376 Porto (Portugal)

Entregas

Ao valor da compra poderá acrescer os custos dos portes de envio nos termos regulados neste ponto. O consumidor será informado do preço final com a discriminação do montante imputado aos portes de envio em momento prévio à conclusão da encomenda.

Os portes de envio são assumidos pelo utilizador, salvo indicação em contrário no ato da formalização da compra.

Todas as encomendas serão expedidas através da várias Transportadoras, e sujeitas aos custos de expedição:

País Valor Portes (€) Tempo Previsto
Portugal Continental 10.00€ Até 3 dias úteis
Arquipélagos Açores e Madeira 60.00€ Até 7 dias úteis
Espanha 50.00€ Até 7 dias úteis
França 70.00€ Até 7 dias úteis

As expedições serão realizadas de segunda a sexta-feira, excecionando os dias de feriado. Todas as encomendas realizadas no website feiradastapecarias.com só serão processadas pelos serviços em dias úteis, independentemente de o comprador ter efetuado a sua encomenda ao fim de semana ou feriado.

Garantia

O período de garantia começa a ser contabilizado na data de entrega do artigo. Caso o comprador detete algum defeito deverá entrar em contacto connosco através do e-mail geral@feiradastapecarias.com ou pelo telefone 253 610 609, tendo presente consigo o número da encomenda em questão.

Todos os produtos dispostos neste website têm garantia de dois anos data pelo fabricante.

Devoluções e Trocas

Em caso de dúvida poderá contactar-nos através do e-mail geral@feiradastapecarias.com ou pelo telefone 253 610 609.

Para compras efetuadas através do website feiradastapecarias.com a legislação que as rege é específica para contratos negociados fora dos estabelecimentos comerciais, não é possível troca ou devolução do(s) produto(s) pessoalmente numa loja física Feira das Tapeçarias.

Caso o tapete que compre não se encontre disponível, será feita a devolução do dinheiro do mesmo, caso contrário será devolvido em forma de vale para descontar numa próxima compra.

Se o comprador entender que o produto fornecido, aquando da entrega, não se encontra conforme o previsto no ato da compra, deverá contactar o vendedor através do e-mail geral@feiradastapecarias.com ou pelo telefone 253 610 609, informando-o do estado do produto e respetivos defeitos.

Ruturas de Stock

Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga.

Responsabilidade

A feiradastapecarias.com não se responsabiliza por vírus ou outros elementos análogos ao seu website, presentes nos documentos eletrônicos e/ou ficheiros armazenados no seu sistema informático.

Direito de Alteração Unilateral das Condições

Reservamo-nos o direito de rever e modificar as presentes Condições a qualquer momento.

O Utilizador encontra-se sujeito às políticas e Condições em vigor no momento em que utilize o website ou realize a sua encomenda, exceto quando por lei seja necessário efetuar alterações com efeitos retroativos às Políticas, Termos ou Declaração de Privacidade em questão, sendo que em tal caso, quaisquer alterações possíveis afetarão também as encomendas que tenha sido efetuado previamente.